企业内训

　　如果将组织比喻成为人体，沟通就是血液，它传递信息、凝聚情感、输送养份，它带给组织肌体以活力。因此，企业管理行为与沟通密不可分，而70%的管理成本都直接或间接的由沟通引起。

——美国著名管理学家Richard M.Hodgetts

　　为什么最完善的沟通机制都不能避免沟通不畅带来的损失？为什么企业70%的管理成本都直接或间接由沟通问题引起?

　　任何沟通机制的运作都离不开人的操作和管理。员工对待沟通的态度和处理冲突的能力是决定任何一个沟通机制是否能良好运行的根本保障。

　　北京众睿Key系列课程—— “团队沟通之匙”课程就是为解决员工面对沟通的心态问题而专设，通过特定项目再现企业各个沟通环节的情境，让学员在培训中主动尝试和探索建立高效沟通的方法，在实践中解决企业不同部门、不同层级间经常会遇到的沟通障碍，从心态上解决沟通的根本问题，进而有效提升企业的管理绩效。

课程目标：

1. 培养积极的沟通心态；

2. 促进组织的高效沟通；

3. 加强相互理解和信任；

4. 提升信息传递价值；

5. 完善信息传递渠道；
 
6. 提高企业管理绩效。